Comment faire un feedback constructif à un collaborateur en entreprise à Lyon ?

Si les échanges avec vos collaborateurs semblent manquer d'impact et que vos retours semblent démobilisants, il est peut-être temps de changer de stratégie et de passer au feed-forward !

Comprendre que nos actions, paroles, ou leur absence, ont un impact sur autrui est la base pour opérer un feed-back ou un feed-forward constructif. Tout ce que nous faisons ou ne faisons pas aura une réaction.

L'Art du Feed-Forward et ses bases

Le feed-forward se base sur la volonté de comprendre l'impact de nos actions et de nos mots. Avant de savoir comment opérer un feedback constructif, il est primordial de répondre à certaines questions clés :

- Quelle est votre intention en communiquant cela ?

- Comment pouvez-vous améliorer la communication de votre message ?

- Quels comportements ou attitudes pouvez-vous adapter pour obtenir l'effet souhaité ? Sinon, retournez à la première question.

- Comment pouvez-vous mesurer l'impact de votre communication sur autrui ?

Objectifs du Feedback Constructif

Le feedback constructif vise à faciliter le développement individuel, à instaurer un dialogue constructif et à promouvoir des relations professionnelles équitables et saines.

Les 5 Étapes pour un Feedback Constructif

1. Clarifiez vos motivations.
2. Voulez-vous réellement contribuer au développement de la personne ?
3. La remarque est-elle pertinente et souhaitée par le collaborateur ? Est-ce votre rôle de la faire ?
4. Choisissez un moment et un lieu appropriés pour cette discussion.
5. Commencez par exprimer vos appréciations pour la personne et pour votre relation professionnelle.

L'Approche du Feed-Forward : Engagement et Construction Relationnelle

Le feed-forward vous engage autant que votre collaborateur dans la construction d'une relation professionnelle plus efficace et épanouissante.

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