2/3 des processus et des initiatives de changement échouent !
Fondamentalement, les problèmes organisationnels sont des problèmes impliquant les interactions entre les personnes.
Pour qu’un changement réussisse, des agents du changement doivent émerger au sein d’une entreprise.
Comment devenir un agent du changement en entreprise ?
Un des éléments essentiels concernant un agent du changement est qu’il/elle doit préparer et construire des fondations suffisamment solides pour que le changement s’opère.
Le changement est complexe, sans début ni fin. C’est un processus continu, qui fait aujourd’hui partie intégrante du quotidien des entreprises.
Au-delà des (très) nombreuses théories du changement, devenir agent du changement nécessite, non pas une expertise de chercheur, mais un sens pratique et une prise de recul suffisante pour comprendre que ce rôle doit être transparent et au service de l’ensemble d’une organisation.
Il existe différentes approches, différentes réponses à un changement. Un agent aura une idée claire sur son positionnement et son rôle. Une tâche essentielle sera de préparer les autres personnes à passer le cap pour faciliter le changement.
L’agent du changement n’a pas pour objectif d’éliminer les résistances, mais de les comprendre et de les prendre en compte.